【通知】发货延迟说明

发布时间: 2020-01-29 14:46:19

尊敬的用户：

       接国务院通知，为配合国家应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，延长2020年春节假期到2月9日。

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2020年2月9日更新：

       当下国内疫情，工作区域受管控，仓库也无法提供正常的服务，Famiboat按最新通知提供在线办公服务。在疫情面前，敬畏生命，给您带来不便还请理解，大家万众一心做好自己应尽的职责，共同渡过难关！

Famiboat的服务时间调整如下：

      1、鉴于疫情期间商家发货延后，暂定仓库签发快递包裹时间延迟到2020年2月17日；

2020年2月17日更新：为积极配合政府工作坚持最后重要时刻，famiboat工作区域依然管控中，仓库目前在逐渐恢复，2月17日-2月28日期间，限量工作人员不定期在管控区短暂性开放时间按顺序处理仓库业务。请勿崔，有问题请联系客服辅助。万分感谢您的理解！

      2、客服联络保持不变：可以通过在线微信客服随时留言；

      3、特殊响应：疫情期间如您有紧急需要对接的包裹，烦请您联系客服，我们会做后内部协调在不影响防疫工作的前提下第一时间响应您。

      带来不便之处，敬请您的谅解！